Bei ABUS FAHRRÄDER SHOP verstehen wir, dass die Vorfreude auf Ihr neues Fahrrad, die hochwertigen Laufräder oder das professionelle Zubehör groß ist. Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich zu Ihnen zu bringen, egal ob Sie in Oldenburg um die Ecke wohnen oder auf der anderen Seite der Welt.
Unsere Versandoptionen
Wir bieten zwei flexible Versandoptionen, um Ihren BedĂĽrfnissen gerecht zu werden:
| Versandart | Kosten | Lieferzeit (nach Bearbeitung) | Versandpartner |
|---|---|---|---|
| Standardversand | 12,95 € | 10-15 Werktage | DHL oder FedEx |
| Kostenloser Versand | Kostenlos (ab 50 € Bestellwert) | 15-25 Werktage | EMS |
Bestellbearbeitung
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, benötigen wir in der Regel 1-2 Werktage, um diese zu bearbeiten, zu verpacken und an unseren Versandpartner zu übergeben. In dieser Zeit prüfen wir Ihre Zahlung, packen Ihre Artikel sicher für den Transport und erstellen die notwendigen Versanddokumente.
Für maßgeschneiderte Fahrräder oder komplexe Bestellungen kann die Bearbeitungszeit etwas länger dauern. In diesem Fall werden wir Sie selbstverständlich informieren.
Internationaler Versand
Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bei internationalen Sendungen fallen möglicherweise Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern an, die nicht in unseren Versandkosten enthalten sind. Diese Kosten sind vom Empfänger zu tragen.
Für unsere internationalen Kunden: Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Destination variieren können. Unser Team arbeitet jedoch stets daran, dass Ihre Bestellung pünktlich bei Ihnen ankommt.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen. So können Sie den Weg Ihrer Bestellung bis zu Ihrer Haustür verfolgen.
Was tun, wenn etwas schiefgeht?
Sollte Ihre Lieferung beschädigt ankommen oder Teile fehlen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir kümmern uns persönlich darum, dass das Problem schnellstmöglich gelöst wird.
Hinweis: Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt sofort auf Vollständigkeit und unbeschädigten Zustand.
RĂĽckgaben
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, haben Sie 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, diese zurĂĽckzugeben. Bitte lesen Sie unsere RĂĽckgabebedingungen fĂĽr weitere Details.