Bei ABUS FAHRRĂDER SHOP verstehen wir, dass die Vorfreude auf Ihr neues Fahrrad, die hochwertigen LaufrĂ€der oder das professionelle Zubehör groĂ ist. Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich zu Ihnen zu bringen, egal ob Sie in Oldenburg um die Ecke wohnen oder auf der anderen Seite der Welt.
Unsere Versandoptionen
Wir bieten zwei flexible Versandoptionen, um Ihren BedĂŒrfnissen gerecht zu werden:
| Versandart | Kosten | Lieferzeit (nach Bearbeitung) | Versandpartner |
|---|---|---|---|
| Standardversand | 12,95 ⏠| 10-15 Werktage | DHL oder FedEx |
| Kostenloser Versand | Kostenlos (ab 50 ⏠Bestellwert) | 15-25 Werktage | EMS |
Bestellbearbeitung
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, benötigen wir in der Regel 1-2 Werktage, um diese zu bearbeiten, zu verpacken und an unseren Versandpartner zu ĂŒbergeben. In dieser Zeit prĂŒfen wir Ihre Zahlung, packen Ihre Artikel sicher fĂŒr den Transport und erstellen die notwendigen Versanddokumente.
FĂŒr maĂgeschneiderte FahrrĂ€der oder komplexe Bestellungen kann die Bearbeitungszeit etwas lĂ€nger dauern. In diesem Fall werden wir Sie selbstverstĂ€ndlich informieren.
Internationaler Versand
Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer LĂ€nder und abgelegener Regionen. Bei internationalen Sendungen fallen möglicherweise ZollgebĂŒhren, Einfuhrabgaben oder Steuern an, die nicht in unseren Versandkosten enthalten sind. Diese Kosten sind vom EmpfĂ€nger zu tragen.
FĂŒr unsere internationalen Kunden: Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Destination variieren können. Unser Team arbeitet jedoch stets daran, dass Ihre Bestellung pĂŒnktlich bei Ihnen ankommt.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen. So können Sie den Weg Ihrer Bestellung bis zu Ihrer HaustĂŒr verfolgen.
Was tun, wenn etwas schiefgeht?
Sollte Ihre Lieferung beschĂ€digt ankommen oder Teile fehlen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir kĂŒmmern uns persönlich darum, dass das Problem schnellstmöglich gelöst wird.
Hinweis: Bitte ĂŒberprĂŒfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt sofort auf VollstĂ€ndigkeit und unbeschĂ€digten Zustand.
RĂŒckgaben
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, haben Sie 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, diese zurĂŒckzugeben. Bitte lesen Sie unsere RĂŒckgabebedingungen fĂŒr weitere Details.